Política de envío

Política de Envío

🕒 Tiempo de Procesamiento

Empaquetamos y enviamos tu pedido dentro de 1–2 días hábiles (lunes a viernes, excluyendo días festivos).

🌍 Tiempo de Envío

Enviamos a todo el mundo. La mayoría de los pedidos llegan en 6–12 días hábiles después del envío.

📬 Rastreo de tu Pedido

Una vez que tu paquete sea enviado, te enviaremos por correo electrónico un enlace de rastreo para que puedas seguirlo en cada paso del camino.

⏳ Retrasos

A veces ocurren retrasos debido a aduanas, clima o problemas con el servicio de mensajería. Si está tardando más de lo esperado, simplemente contáctanos en selouraservice@gmail.com, incluyendo tu número de pedido y número de rastreo.

🚫 Paquetes Perdidos o Robados

Si tu rastreo muestra "entregado" pero no recibiste el paquete, contáctanos en selouraservice@gmail.com o puedes comunicarte directamente con la empresa de envío.