Política de reembolso

Garantía de Devolución de Dinero de 30 Días de Seloura

Todos los clientes tienen derecho a una garantía de devolución de dinero de 30 días, la cual comienza el día exacto en que recibes tu producto.

Si dentro de esos 30 días el producto no te funciona, no cumple con tus expectativas, no te proporciona los resultados que deseas o experimentas problemas de calidad, tienes derecho a un reembolso completo.

Cómo Solicitar un Reembolso
Para solicitar un reembolso, por favor contáctanos en selouraservice@gmail.com. Debes proporcionar tu nombre completo, número de pedido, número de rastreo y el motivo por el cual deseas que emitamos un reembolso respecto a nuestro producto.

Pedidos de Suscripción
Para los pedidos de suscripción, por favor contáctanos 1-2 días antes de que se programe el cargo en tu tarjeta para que podamos cancelar tu suscripción lo antes posible.

Cómo se Emiten los Reembolsos
Una vez que se apruebe tu reembolso, se puede emitir de dos maneras según tu preferencia:

  • Reembolso a tu método de pago original

  • Emitido como crédito de la tienda

Productos Dañados
Si recibes un artículo dañado, debes notificarnos de inmediato sobre el daño antes de tomar o consumir cualquiera de los suplementos.

Por Qué Ofrecemos Esta Garantía
Creemos que deberías poder probar nuestros productos con total tranquilidad. Si no es lo adecuado para ti, queremos solucionarlo.

Contáctanos
Para cualquier consulta sobre reembolsos o soporte al cliente, por favor contáctanos en:
selouraservice@gmail.com